実は、営業で本当に大切なのは、話す力よりも「聴く力」👂

お客様の本音を引き出す質問術や、信頼につながる対応力を身につけることで、リピート率アップ・顧客定着・売上向上を目指しましょう！

【内容】

・初期対応でお客様の印象が変わる！印象が与える影響

・「質問力」で信頼を構築しリピートにつなげるには

・「対応力」で関係強化へ。クレーム対応にも備えよう

【日時】

　令和8年1月15日（木）13:30～15:30

【会場】

　中部商工会産業支援センター（北栄町田井38-8）

【参加費】

　無料

【講師】

 露 英一 氏

　メディア・飲食業界での実務経験を土台に営業職で成果を上げ、業務改善や人材育成にも貢献。

　現在は講師・コンサルタントとして、実践的で分かりやすい研修が高く評価されている。

【申込】

　FAXまたはGoogleフォームから

　・FAX

　　申込場所：中部商工会産業支援センター

　　FAX：0858-36-2748

　・Googleフォーム

　　こちらから

　締切　1月9日（金）

【お問合せ】

　中部商工会産業支援センター

　TEL：0858-36-2868

営業が苦手な方、これから顧客との関係づくりを強化したい方におすすめです。

ぜひご参加ください！